Banyak usaha kecil mencapai titik pertumbuhan mereka ketika kebutuhan akan nasihat kesehatan dan keselamatan menjadi penting. Alasannya bervariasi – mungkin perusahaan mencapai titik kritis tertentu yang memicu persyaratan legislatif, pemilik/manajer tidak lagi memiliki waktu karena pertumbuhan bisnis secara umum atau hanya karena seiring pertumbuhan Seri Manajemen Keselamatan perusahaan, pertanyaan tentang kesehatan dan keselamatan menjadi lebih kompleks . Faktor lain yang saya perhatikan dalam beberapa tahun terakhir adalah perusahaan besar yang membutuhkan sistem manajemen keselamatan yang lebih mendalam bahkan dari pemasok terkecil sebagai bagian dari upaya untuk meminimalkan kewajiban mereka sendiri sebagai bagian dari program pemeriksaan kontraktor mereka.
Di Inggris Raya – perusahaan Training K3 dengan 5 karyawan harus mulai mencatat penilaian risiko dan memerlukan kebijakan kesehatan dan keselamatan tetapi bahkan tanpa undang-undang sebagian besar perusahaan mencapai titik di mana mereka menerima kebutuhan akan nasihat keselamatan profesional. Sekarang titik itu mungkin hanya ketika mereka mencapai titik membutuhkan dokumen keselamatan atau mungkin datang beberapa tahun kemudian ketika perusahaan tumbuh dan kebutuhan keselamatan menjadi lebih kompleks daripada yang segera dirasakan oleh manajemen.
Saat kami bepergian ke seluruh dunia, kami menemukan undang-undang yang berbeda, tingkat profesionalisme yang berbeda, dan kualifikasi yang berbeda terkait dengan kesehatan dan keselamatan. Untuk perusahaan kecil yang mencoba menemukan konsultan kesehatan dan keselamatan pertama mereka, itu bisa menjadi kesalahan yang mahal jika Konsultan yang salah digunakan. Jadi bagaimana Anda mendapatkan keputusan yang benar pertama kali?
Kompetensi dan Kualifikasi – Meskipun ujian dan sertifikat bukan satu-satunya faktor, mereka cenderung menjadi titik awal yang baik. Dalam beberapa tahun terakhir “konsultan keselamatan” telah tumbuh seperti cetakan – sayangnya banyak yang sangat kurang dalam kualifikasi formal dan yang lain memiliki kertas tetapi sedikit pengalaman dunia nyata. Istilah konsultan kesehatan dan keselamatan tidak “dilindungi” di negara industri mana pun sehingga terlalu banyak orang dengan kartu nama dan situs web baru yang muncul sebagai ahli – tetapi seringkali mereka hanya memiliki sedikit kualifikasi dan/atau pengalaman. Setiap negara memiliki kualifikasinya sendiri tetapi periksa dan cari tahu apa kualifikasi itu. Di Inggris – IOSH adalah badan profesional terbesar dan ada daftar konsultan keselamatan nasional yang dijalankan dalam kemitraan dengan pemerintah dan HSE;www.oshcr.org . Ini membutuhkan konsultan untuk sepenuhnya memenuhi syarat (daftar memiliki skema kesetaraan antara lembaga keselamatan utama sehingga terlepas dari mana mereka menjadi berkualitas, Anda dapat yakin bahwa mereka memenuhi syarat).
Pengalaman: Di samping kualifikasi, ini adalah hal lain yang harus dimiliki. Segar menghadapi 20 sesuatu yang baru lulus dari perguruan tinggi dengan gelar dalam keselamatan mungkin memiliki masa depan yang cerah tetapi dengan sedikit pengalaman nilai mereka sebagai konsultan dapat dibatasi. Secara tradisional, konsultan yang baik mempelajari perdagangan mereka di suatu tempat dalam peran penuh waktu – bagaimana menemukan kompromi yang tepat, bagaimana membuat keselamatan bekerja di dunia nyata – dan menerima dukungan dari rekan kerja yang lebih berpengalaman saat mereka membuat kesalahan sendiri.
Pengetahuan Sektor – Selalu membantu ketika konsultan dapat berbicara tentang industri Anda sejak awal – tetapi juga konsultan yang baik telah melihat berbagai macam tempat kerja selama bertahun-tahun dan dapat dengan cepat menerapkan prinsip-prinsip dasar ke perusahaan mana pun. Lebih penting daripada pengalaman langsung industri Anda adalah apakah mereka memahami prinsip-prinsip dasar bisnis Anda dengan cepat. Bagi saya, sementara Anda selalu mempelajari hal-hal dalam bisnis dan sektor baru, banyak pengetahuan yang dapat ditransfer – penjagaan mesin adalah hal biasa terlepas dari apa yang sedang diproses.
Takut – saat seorang konsultan menggunakan rasa takut untuk menjual pergi. Siapa pun yang berbicara tentang penjara, denda sebagai satu-satunya pembenaran untuk menggunakannya sedang berjuang. Ya, kita semua tahu hukum adalah bagian dari alasan Anda mencari profesional keselamatan tetapi badan mana pun dapat mengutip hukum – penasihat keselamatan yang baik akan memandu Anda melalui serangkaian alasan yang lebih luas yang mencakup hukum tetapi tidak dalam isolasi – orang tidak mengerti sakit menjadi faktor prinsip untuk memulai.
Biaya: Jangan disesatkan oleh tarif harian yang rendah, audit keselamatan awal yang murah – bukan apa yang Anda bayar per jam yang penting, yang penting adalah apa yang Anda dapatkan dari uang Anda. Teknik penjualan lama untuk mendapatkan kaki Anda di pintu dengan tawaran dan kemudian upselling sama umum dalam keamanan seperti di tempat lain.
Percakapan Dua Arah – konsultan yang baik akan berbicara dengan Anda sebelum memulai atau bahkan mengutip. Saya ingin tahu apa yang menurut klien mereka butuhkan, bagaimana mereka melihat di mana mereka berada dan berapa banyak anggaran yang ada sebagai titik awal yang khas. Setiap klien berbeda – setiap klien memiliki tantangan dan solusi yang unik. Sementara anggaran harus fleksibel; konsultan yang baik akan mencari cara untuk memaksimalkan pengeluaran Anda dalam hal keluaran dan solusi untuk bisnis Anda.
Seperti – itu kata yang aneh untuk bisnis – tetapi “apakah saya suka atau setidaknya menghormati konsultan?” adalah kunci. Jika Anda memahami apa yang mereka katakan – mereka memahami Anda dan berusaha membuat saran apa pun yang sesuai dengan bisnis Anda, maka itu adalah awal yang baik. Anda perlu bekerja dengan mereka jadi pastikan itu mungkin sebelum membuat pilihan Anda.
Dokumen Awal – ini adalah di mana Anda benar-benar dapat mengetahui apakah Anda telah membuat pilihan yang tepat – ini mungkin tidak ideal tetapi jika Anda tidak bahagia sekarang maka segalanya hanya akan menjadi lebih buruk seiring berjalannya waktu. Hal-hal yang harus diwaspadai – jika dokumen terlihat seperti telah dipotong dan ditempel, mungkin ada (laporan keselamatan dan kebijakan keselamatan adalah pelanggar terburuk); jika Anda tidak benar-benar memahami karya tersebut karena ditulis dalam bahasa hukum (atau hanya peringatan penjara dan denda yang tidak ada habisnya) maka inilah saatnya untuk mempertimbangkan kembali karena kemungkinan besar akan berakhir dengan tidak dibaca; sama jika tidak ada upaya untuk memahami tekanan dan kebutuhan bisnis, maka mungkin sudah saatnya untuk mendapatkan pendapat kedua. Tes cepat yang selalu saya gunakan adalah dengan melakukan pencarian kata di Word atau perangkat lunak apa pun yang Anda gunakan.
Jika Anda menemukan konsultan keselamatan yang tepat, mereka akan bekerja dengan Anda untuk membuat tempat kerja Anda lebih aman dan rasanya semua orang memiliki tujuan yang sama – dapatkan konsultan yang tepat dan itu bisa menjadi hubungan yang tumbuh dengan bisnis Anda. Tidak ada yang bertahan selamanya dan segala sesuatu memiliki masa hidupnya sendiri – tetapi hubungan yang panjang berarti mereka mengingat masa lalu, ingat dari mana Anda berasal dan yang terbaik dari semuanya, kembangkan hubungan dengan Anda dan staf Anda – dan hubungan adalah kunci untuk sebagian besar hal di penghujung hari.
Leave a Reply